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二手车交易中的套路很深 人们买二手车需要注意哪些问题?

来源:大庆晚报  

,我市一婚礼车队的老板小李便遇到了这样的事。他在快手直播台看到我市一二手车商在推荐一辆2015年二手丰田酷路泽,在直播中,该车商宣称这辆车的行驶里程只有8万公里,并承诺无水泡和火烧等重大事故。

可是,小李实地验车后发现,车的实际情况与车商承诺出入很大,要求退还意向金时,遭到车商拒绝。

这种情况下,小李该怎么办?在日常生活中,人们买二手车需要注意哪些问题?昨日,记者对此事进行了采访。

承诺只是表显

实际超出一倍

据小李介绍,他是从事婚礼车队生意的小老板,时,在有生意的情况下,大家都是在同行中互相借着用车,为了能多赚点儿,他一直考虑给自家的车队添一些车辆。

前段时间,他在快手直播台中,看到了我市二手车商在推荐一辆丰田酷路泽。

在直播中,车商一直宣称,保证全车无水泡无火烧等重大事故,并承诺里程表只有8万公里。

正在组建婚礼车队的小李心动了,通过私信与车商进行了联系。

经过双方沟通,在小李交付了1万元意向金的情况下,二手车商也做出了承诺:全车就右后侧有一个小划痕,里程数是8万公里,并可出具第三方检测报告,如果承诺与车况不符,交付的意向金全额退款。

在交付了1万元意向金的情况下,随后,满怀欣喜的小李就去了这家二手车行,准备实地验车。

可是,小李看到车商提供的第三方检测报告后发现,这辆2015年12月份出厂的二手酷路泽车实际里程数是15万多公里,比当初承诺的8万公里超出了将一倍。

看到这种情况,小李与车商进行了沟通,因为与当初承诺不符,表示不想购买这辆二手车,并要求退还1万元意向金。

但是,车商表示,当初承诺的只是表显,而不是实际公里数,因此,拒绝退还小李交付的1万元钱。

万元定金难退 被迫重新选择

反复沟通无果后,车商告诉小李,定金不可能退还,只能在店里另外选择其他车辆。

对于车商的说法,小李表示难以接受。他觉得,毕竟车商在直播中做出过承诺,这种情况下,他才私信转账了1万元定金,但实际情况并非如此,而承诺的与实际里程表相距甚远,这分明就是诈骗行为。

无奈之下,小李向12315消费者申诉举报热线进行了投诉。在等待回复期间,他一直与车商进行沟通,鉴于当前正是举行婚礼的高峰期,小李也不想错过,只能同意车商提出的办法,又在该店选择了一辆二手丰田霸道车。

对此,小李表示,由于自己经营婚礼车队生意的原因,曾多次在网络上向二手车商交付定金购买二手车,同样并未签订合同或者协议,但从未遇到过这种情况。

这件事让小李意识到,二手车交易中的套路很深,所以,今后再交易时一定要更加谨慎。

改调表很简单

几十元就搞定

小李与车商之间纠纷的焦点在于表显与实际里程数。

那么,汽车里程表真的可以随便改或者调吗?

经记者调查走访发现,改里程表并非难事,为了让车卖个好价钱,这种成本极低的做法已是行业潜规则。

“懂车的人听一听发动机的声音就会对车况略知一二,就那些第一次买车、只会开不会修的人好蒙,改调里程表这招对他们才好使。”一二手车贩如是说。

记者走访了多家修理厂,经询问,都能改里程表,价格在几十元到100元不等。

在大广高速桥下,记者联系到一二手车商收车的工作人员,问及更改公里数一事,他警惕地看了记者一眼说:“自己的车也要改啊?我们这里一般都是改收来的车。”

不过,听说是想改少公里数再去外地卖时,他表示可以帮着联系一个人来给改一下,改里程表只需要几分钟,中间费是50元,调表则需另外交80元钱。

“你把车钥匙给我,我就找人来给你改。”这位收车的工作人员告诉记者。

见记者有些不放心,他又说,改表的过程虽然简单,但也是“商业秘密”,所以不能让车主靠。此外,改完以后的里程表不论在外观还是系统上都没有痕迹,一般人看不出来。

他还说:“不过你也别改得太少了,得和车的磨损情况差不多。如果改得太离奇,修车的人一眼就看出来了。这儿收回来的车基本上都得改,除非那种特别新、连首保都没过的车。”

车里程表有假

四步即可识别

如此看来,改调车的里程表并非难事,只需要几十元钱、分分钟就能搞定。那么,买二手车的时候,如何识别表显与实际里程数是否相符呢?为此,记者采访了聚诚王钣金修理的技工李贵岩。

据李师傅介绍,不管是私人的货源,还是二手车经销商的货源,尽量要来车的最后一次维修保养记录,最需要注意的就是,车辆的保养里程和维修记录信息。

二手车多多少少都会在4S店保养过,车辆保修期内的维修记录是清晰在册的,大家看到了,心里就有个底。

其次,尽量要到二手车的保险单子,保险单上面也会有汽车的4S店维修记录。

现在的二手车基本都会有事故纠纷,而九成的新车都是上了保险的,当原车主索赔的时候,就会在保险单上留下维修记录。

买家尽量拿到二手车的保险单,也可以到保险公司网站或者当地分店查询,因为在保险单上,也会有相应的维修记录,可以用来核实。

一方面可以知道二手车有没有大的事故,另一方面可以核实车主所说的话是否属实,推知里程数有没有假。

此外,还可以查看细节,看小部件的磨损程度和有没有生锈的地方。

根据二手车的轮胎、驾驶室的油门刹车离合器踏板的新旧程度、座椅左前侧、转向盘等处的磨损程度,判断其大致的行驶里程。一般情况下,卖价不超过10万元的二手车,车商是不会花大价钱去换轮胎的,如果发现轮胎的花纹磨得很浅,或已基本磨,再看少得可怜的里程数,基本就是作假的了。

最后,对于那些不仅里程表作假,还谎报了二手车出厂上牌日期的,直接查看汽车铭牌和车架号。

一般来说,根据汽车真实的出厂年月来粗略推算,多问一问二手车贩子或者经销商的二手车是怎么来的,时是怎么用的,可以推算里程。

如果里程表有假,二手车贩子做贼心虚,自然会谎报。这个时候,就可以从出厂年月来侧面印证他们所说的话是否真实了。

衡量车辆好坏

应看多个部位

采访中,记者发现,像小李这样的二手车纠纷比比皆是。

那么,对于二手车买家来说,怎么才能避免被“坑”?

我市一家规模较大的二手车行张经理给出了一些建议。

张经理建议,在购买二手车时,一定要到正规二手车销售市场选择规模较大、口碑较好的经销商。

另外,买家可到正规4S店和一些第三方车辆检测机构,通过车辆车架号、发动机号、保险公司的出险记录等信息,来掌握车辆的历史。

“现在大部分车主还是愿意到正规4S店去维修保养,所以掌握这些信息并不难。但也不能排除一些车只在路边小店修理,那样的话消费者还真就无迹可查了,只能通过专业人士的检测来判断车的磨损和使用状况。”

“不要将车辆里程表当成衡量车况好坏的关键因素。”张经理说,一些二手车商更改里程表的数字,是为了车更好卖,但这不能隐瞒车辆的真实情况。相对于里程表来说,车辆底盘、发动机、变速箱的情况更重要。如果它们没有重大故障和磨损,对行驶就不会有影响。

伪造计量器数

可以撤销合同

“根据《计量法》规定,破坏计量器具准确度和伪造数据,给国家和消费者造成损失的,可责令赔偿损失,没收计量器具和违法所得,并可处2000元以下罚款。”黑龙江油都金城律师事务所律师潘荣涛表示,二手车经纪公司,在合同中大都对里程表数据“不确保”,因此无法像小李所说的那样,认定对方是诈骗行为。

但是,如果车辆在出售前的广告以及说明中均以“行驶了8万公里”作为卖点,很大程度上成为决定买家是否购买的因素,而最终与购买意愿相悖,在这样的情况下,小李有权向法院起诉,撤销这份买卖约定,索要自己的意向金。

对于这样的消费纠纷,潘律师建议,消费者在购买商品时,尤其是二手车这类交易额较大、与自身安全紧密相关的商品时,选择规模大、有信誉的商家是第一步。

其次,签订购买协议时,关键信息,如难以用肉眼直观看到的车况问题,应该一一写在合同里。一旦卖家以“不确保”等字样规定某项时,此处可能就藏有猫腻,就是在规避责任,要格外注意。

大庆日报社全媒体记者 庄文伟

关键词: 二手车交易中的套路很深 二手车交易 二手车需要注意哪些问题 实际里程数

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